首页  »  公司新闻

北京石景山幸福颐养康复护理院迎来日本知名医养考察团

来源:本站    时间:2019-3-25 14:12:11

201936日,日本知名的HARMONY综合医疗服务株式会社董事长沼津博树,管理总监山中慎一、小田有树;三羊投资株式会社总经理董跃武、项目经理小野早苗;北京北控健康产业投资管理有限公司副总经理岳骏飞,北京北控健康产业投资管理有限公司恒颐复建之家院长覃琼逸一行来到幸福颐养集团考察、交流。幸福颐养集团副总经理杨慧、集团产品中心总监张雅、标准化委员会主任张武军、财务总监宋瑞英等陪同参观并做介绍。

 

考察团首先参观了集团旗下的北京市石景山幸福颐养康复护理院。杨总介绍了护理院在建筑、设计、功能区配置、人员配置和服务体系建设等方面的构想与设计。考察团对北京石景山幸福颐养康复护理院给予了很高的评价,参观完后,沼津博树先生竖起了大拇指,他表示北京幸福颐养康复护理院无论从设计细节和服务理念上都切身从老人的需求出发,是非常值得学习的,他同时也根据日本的运营经验,在康复辅具用品运用方面提供了很多宝贵建议。

 

沼津博树先生(左一)和董跃武先生(右三)等专家参观北京石景山幸福颐养康复护理院

 

随后,杨总为考察团介绍了幸福颐养集团的发展情况和三级医养模式,并就护理院的照护细节、服务意识、护理员素质提升、护理院的管理和标准化建设等方面,与考察团进行了深入的探讨。沼津博树先生和董跃武先生在日本大阪合作创办的和谐养老院,是日本首家提供24小时护理服务的介护机构,经过多年发展,已经运营了10家连锁机构,2019年运营床位将达到1300多张,接收的老人均为中、重度失能老人。此次考察团成员,均为在医疗、护理、康复和运营管理方面具有丰富经验和技术的专业人员,他们为北京幸福颐养康复护理院的发展和运营,提出了许多建议:

 

考察团认为,养老服务机构最重要的还是软性服务,幸福颐养康复护理院应加强员工的服务意识,让他们真正的热爱老人,热爱养老服务工作。

 

要注重员工认知症等疾病的科普和亲身体验,让他们在体验中学会换位思考,进而更加了解在日常工作中应如何为这样的老人提供更细致的帮助。

 

在入住教育方面,考察团表示,应引导、培养入住老人的独立自主意识,让他们形成良好的入住习惯,更好的享受在护理院的生活。

 

最后考察团表示,中国的老龄化进程和日本有很多共同之处,大家可以在各个方面互相交流学习。杨总表示,希望有机会能够派代表前往日本考察学习,在深度照护、人才培训等方面,与考察团有更多交流合作。