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如何关爱新冠防疫笼罩下的老年人

来源:本站    时间:2020-3-12 9:29:29

编者:新冠肺炎疫情暴发以来,作为易感人群之一的老年人,很容易产生焦虑、恐慌等负面情绪,而心理状态又与免疫力密切相关,稳定的心理状况是抵抗病毒的强力屏障。为了帮助各养老机构和家庭做好心理抗疫,北京幸福颐养护理院特别邀请了著名心理学专家刘琪,为大家讲讲疫情之下如何做好老年人的心理关怀。

作者:刘琪

自从新型冠状病毒“证实了有人传人”之后,全国上下以武汉为首正式开启了防疫、抗疫模式。在这场不见硝烟的战争中,不仅仅需要管理好自己的健康,做好自己的防疫,更需要做好孩子和老人的防疫工作,关注他们的生理健康以及心理健康。


 但在防疫初期“劝说老人戴口罩”就成为了热议话题,劝说父母戴口罩、不出门、不走亲访友、不打麻将成为了各个“上有老”家庭的难题;随着疫情的发展,患病人数爆发式的增长,病毒传播方式的不明朗,社区封锁时间、公司返工时间的不断推迟,谣言不断地增加…可能会令老年人群体感受到更多的无助感。面对防疫笼罩下的老年人们,我们可以做些什么?

一、    避免误区,调整方式

老年人不是弱者,是人生的赢家

我们习惯将老年人看做弱势群体,因为身体机能的下滑,他们的生活需要更多的辅助,事实上在生活中确实如此,然而容易被忽略的是,老年人的生存经验、人生阅历并非呈下降趋势,而是上升的趋势。

现存的老年人,是经历过战乱、贫穷、饥饿、社会变革的赢家,他们内心的强大与坚韧远超乎想象。积极有效的调动和运用经验者的心理资源可以让每一位老年人积极地参与到这场防疫战中。鼓励、关注、正视积极地过去可以激发他们内心的优质资源。

二、划分类型,“对症下药”

 “如果你在家同时遇到水烧开了、电熨斗还烧着、孩子哭了、电话响了、还有人敲门,你会怎么办?” 这是一道关于紧急程度处理的逻辑分析题,答案是“以紧急程度不同选择优先处理”。同样,在养老设施机构中面对老人群体的时候,一样需要辨别“紧急程度”,但这个程度是由“关联程度”、“强烈程度”和“卷入类型”组合而成的。

首先,什么是关联程度

面对重大公共危机事件,每一个人在事件中都会有一个客观位置,这个位置表示了个体与事件的关联度。

如何评估关联程度?

自己的亲属有人被确诊,为高关联度;

自己的小区发现疑似病情或者隔壁小区发现确诊人员,为中关联度;

邻居家的孩子住的小区周边的小区发现确诊人员,为低关联度。

其次,划分强烈程度

将不同关联程度的老人们分开,并对他们评估在疫情事件上情绪、行为的反应状态,心理反应有焦虑、恐惧、担心、失望等,反应程度可分为高、不强烈(中)及低。

极度焦虑,睡不着吃不下,唉声叹气,以泪洗面,为高度强烈;

生活照常,但有紧迫感,对疫情的关注明显增多,防疫意识也相对较高,为中度强烈;

生活没有变化,为低度强烈。

最后,划分公共危机事件的个人卷入类型

关联程度”为横坐标,“强烈程度”为纵坐标,根据每个人的评估状况,就可分为四种类型

A类型——客观型:高关联、高反应

 B类型——敏感型:低关联、高反应

 C类型——客观型:低关联、低反应

 D类型——钝感型:高关联、低反应




三、这样对症,这样下药

A型客观型

特点:高接触、高情绪

主要情绪:极度的焦虑

生理反应:可能出现睡眠、饮食及皮肤发痒、发热或各类疼痛反应。

行为反应:会积极更关注事态发展,主动采取自我保护等行为

优点:有较好的警觉与自我保护意识

不足:过于紧张可能会导致无法正确判断问题

A型客观型的应对

信息获取:严格控制疫情信息摄入时间,一天不超过1小时;

生活习惯:按照疫情发生前的作息时间进行生活,疫情期间不方便的外出运动可以由室

内集体运动所替代,例如八段锦、太极拳、手指操等。条件允许的情况下,可以将手部清洁编排成清洁操,亦教亦乐,不仅可以做好卫生防护,还可以缓解焦虑不安的情绪,增强人际互动;

社会支持:增加与亲人的联系,电话视频都可以,但要相对减少老人和病患的联系时长一面增加负面情绪,可以延长令老人愉快的人员的聊天时间,比如说孙子孙女等。如果这样的条件不具备,可以由社工人员进行陪伴或者专业的心理咨询师。

B型敏感型

主要特点:低接触、高情绪

情绪反应:抑郁和焦虑。如心境易陷入低落状态及愤怒状态,也容易产生极度恐惧与

不安情绪;

生理反应:身体出现多处不适感觉

行为反应:悲观无助或厌世感

优点:较高的责任感和道德感

不足:过度的事件卷入会导致消极应对态度,进而无法客观看待事件本身。

B型敏感型的应对

信息获取:严格控制疫情信息摄入时间以及内容,尽量选择积极的新闻,如:“好消息,多个省市出现N连降!”之类的信息;

生活习惯:增强时间管理,减少空档时间。可以列一个日程表,除日常习惯外增加新的学习时间,例如演奏乐器、缝纫、看书、下棋等,填补空白时间,分散对疫情的关注程度;

社会支持:增加与亲人的联系,电话视频都可以,此外,可以从C型客观型区域的老人当中选择一些积极乐观、性格开朗或者是有琴棋书画等才艺的老人,增加彼此的接触和沟通,增强人际连接以及心理支持;

C型客观型

主要特点:低接触、低情绪

情绪反应:少许焦虑情绪

生理反应:没有明显生理反应

行为反应:冷静关注事态发展,积极行事。

优点:镇静、不慌乱

不足:事件卷入低,缺乏应对事件复杂变化的应对能力。

C型客观型的应对

C型客观型处于冷静且积极地状态,最适合配合社工团体在疫情期间更好地发挥优势以及作用,并且可以在这个过程中获得认同感,也可以强化其心理积极体验感。

信息获取:可以适当延长防控信息的摄入,并通过他们,将防控信息以及相对积极地信息传递给B型敏感型人员,将疫情的现状以及注意点传递给D型钝感型人员;

生活习惯:在保持原有作息习惯的前提下,增加协助其它类型人员的时间,例如:传播防疫知识、共同学习、陪伴焦虑偏高的老人等;

D型 钝感型

反应特点:高接触、低情绪

情绪反应:略微焦虑

生理反应:无明显生理反应

行为反应:保持与平日一样行为

优点:平静不慌

不足:警觉性缺乏导致自我防控与社会防控参与度低。

D型 钝感型的应对

信息获取:加强防控防疫的科学知识传播强度和时间,除借助C型客观型的群体的力量进行防疫宣传外,还可以借助此类群体较为亲近的家庭成员,例如孙女孙子等进行科学防疫的知识传播,更容易让该类群体接受。

生活习惯:在保持原有作息习惯的前提下,在作息计划中增加防控环节,例如手部消毒、餐具消毒、衣物消毒等;

社会支持:增加与亲人的联系,电话视频都可以,此外,需要关注该类型老人的心理变化,随着防控意识的增强,焦虑和无助感也可能随之增加。

四、“创伤经历”需要重视

“每天早上堵在超市门口的都是老年人。他们以前经历过的那种物质匮乏、大难临头的创伤感受,被重新激发,所以他们就会特别恐慌。”不仅是这一次的疫情怎么样,而是曾经类似的创伤,很可能再次被激发。

曾经历家人突然离世的急性创伤。而这次疫情的发生,使来其极度担心自己家人安危,旧的创伤又被激活了。

这样的人员最好交给心理咨询专业人员进行处理和应对。

以积极的姿态、科学的方式抗击疫情,保护自己,帮助他人,抗疫之战势在必得!

作者简介:

刘琪

心理学硕士(留日),接受心理学博士课程(早稻田)学习。国家二级心理咨询师,(日本)临床心理士,中国心理学会会员,日本心理学会会员,全国总工会员工心理健康特聘专家,EAP高级讲师,认知行为治疗师,国际催眠师,短期焦点团体治疗师,内观疗法推广专员,公众号“夜雨心堂”特约编辑。